Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují právní závazkové vztahy mezi poskytovatelem služeb a prodávajícím produktů a kupujícím.

Služby jsou uvedeny na www.medicosmetic.cz a  v salonu MediCosmetic.

V provozovně poskytujeme kosmetiku, manikúru, pedikúru a masáže, a to na základě platného živnostenského oprávnění a kurzů k vykonávání činnosti.

Objednáním termínu (osobně, telefonicky, SMS, e-mail) poskytuje kupující svůj souhlas s všeobecnými podmínkami provozovatele.

1. OBJEDNÁVKA SLUŽEB

Objednání

Předem objednaný termín (osobně, telefon, SMS, e-mail) se stává závaznou objednávkou.

Přeobjednání

Přeobjednání je možné vždy s dostatečným předstihem (telefon, SMS, e-mail). Při opakovaném (3x a více) přeobjednání lze požadovat  50 % z objednané služby.

Pozdní příchod

Pozdní příchod zkracuje ošetřující dobu tak, aby mohl být obsloužen zákazník, který je objednán po Vás v jeho domluvený čas. Bez omluvy pozdního příchodu lze požadovat 50 % z objednané služby navíc.

Dárkový poukaz

Dárkový poukaz vystavený na Vámi vybranou službu nebo hodnotu. Nelze ho směnit za hotovost nebo produkty. Dárkový poukaz lze čerpat po dobu jeho platnosti, která je uvedena na poukazu (tři měsíce). Poté pozbývá platnosti a kupující nemá nárok na vrácení zaplacené částky. Platbu dárkovým poukazem je potřeba vždy hlásit předem pro ověření jeho platnosti.

Ceníky

Nejsme plátci DPH.

Veškeré ceny za služby naleznete v salonu a webové stránce.

Odmítnutí služby

Ze strany poskytovatele lze provedení procedury odmítnout z těchto důvodů:

1. Zdravotní problémy
2. Hygienické nedostatky
3. Podnapilý stav, vliv omamných látek
4. Kontraindikace

1. REKLAMACE SLUŽEB

Zákazník musí vždy  doložit, že předmět reklamace souvisí s pochybením provozovatele.

Reklamace, prosím, zasílejte písemně na adresu provozovatele.

1. PLATNOST

Všeobecné podmínky vstupují v platnost dne 2. 4 . 2023

1. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel se zavazuje chránit jemu svěřené osobní údaje, které bez předchozího svolení nebude zpracovávat, prodávat, sdílet ani používat. Provozovatel je oprávněn osobní údaje zpracovávat za účelem: zkvalitňování služeb, zasílání informací, či slevových akcí

Shromažďujeme pouze tato data: jméno a příjmení, e-mailová adresa, telefonní kontakt, datum narození.

Děkujeme za respektování obchodních podmínek.

Salon MediCosmetic, Lucie Pilařová (IČO: 753 29131), Hana Pilařová (IČO: 06259839)