Obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují právní závazkové vztahy mezi poskytovatelem služeb a prodávajícím produktů a kupujícím.

Služby uvedené na www.medicosmetic.cz a  v salonu MediCosmetic.

V provozovně poskytujeme kosmetiku, manikúru, pedikúru a masáže na základě platného živnostenského oprávnění a kurzů k vykonávání činnosti.

Objednáním termínu (osobně, telefon, SMS, email) projevuje kupující svůj souhlas s všeobecnými podmínkami provozovatele.

1. OBJEDNÁVKA SLUŽEB

Objednání

Vždy objednávat předem termín  (osobně, telefon, SMS, email)  a ten stává závaznou objednávkou.

Přeobjednání

Přeobjednání je možné vždy s dostatečným předstihem (telefon, SMS, email). Při opakovaném (3x a více) přeobjednání lze požadovat  50% z objednané služby.

Pozdní příchod

Bez předchozí omluvy, pozdní příchod zkracuje ošetření, tak aby mohl být obsloužen zákazník, který je objednán po Vás v jeho domluvený čas.

Dárkový poukaz

Dárkový poukaz vystavený na službu nebo hodnotu nelze směnit za hotovost nebo produkty. Dárkový poukaz čerpat lze po dobu jeho platnosti, která je uvedena na poukazu (platnost 6měsíců). Poté pozbývá platnosti a kupující nemá nárok na vrácení zaplacené částky. Platbu dárkovým poukazem vždy hlásit předem pro ověření platnosti.

Ceníky

Nejsme plátci DPH.

Ceníky jsou vyvěšeny v salonu a webové stránce.

Odmítnutí služby

Lze proceduru odmítnout:

1. Zdravotní problémy
2. Hygienické nedostatky
3. Podnapilý stav, vliv omamných látek
4. Kontraindikace

1. REKLAMACE SLUŽEB

Zákazník musí vždy  doložit, že předmět reklamace souvisí s pochybením provozovatele.

Reklamace písemně na adresu provozovatele.

1. PLATNOST

Všeobecné podmínky vstupují v platnost 1.1.2018

1. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovatel se zavazuje chránit jemu svěřené osobní údaje, které bez předchozího svolení nebude zpracovávat, prodávat, sdílet ani používat. Provozovatel je oprávněn osobní údaje zpracovávat za účelem:  zlepšení služeb, informací o akcích a službách.

Shromažďujeme pouze tyto data: jméno a příjmení, emailová adresa, telefonní kontakt, datum narození.

Děkujeme za respektování.

Salon MediCosmetic Lucie Pilařová (IČO: 753 29131), Hana Pilařová (IČO: 06259839)